Pregunta frecuente

Elegí el tema que mejor describa tu consulta antes de completar el formulario. Esto ayuda a que tu ticket llegue directamente al equipo correspondiente y se resuelva más rápido.

Comunicación y cuentas de usuario

Correo Institucional: Problemas con tu cuenta de correo @unipe.edu.ar — no podés acceder, olvidaste la contraseña, no te llegan o no podés enviar mails, configuración del cliente de correo, etc.

Cuentas de Sistemas de Gestión: Problemas de acceso (usuario y contraseña) a los sistemas de gestión de la universidad — SIU, Koha, SUDOCU u otros —, altas de usuario o restablecimiento de claves.

Equipamiento y conectividad

Equipamiento Informático: Fallas o solicitudes relacionadas con hardware: computadoras, impresoras, proyectores y demás equipamiento informático de la universidad.

Redes e Internet: Problemas de conexión a la red institucional, WiFi o acceso a Internet desde algún sector de la universidad.

Sistemas SIU

SIU Guaraní Autogestión: Portal de autogestión para alumnos y docentes — inscripción a materias y exámenes, consulta de notas, solicitud de certificados, actualización de datos personales.

SIU Guaraní Gestión: Módulo de gestión académica utilizado por personal administrativo para la administración de la actuación académica de los alumnos.

SIU Mapuche: Gestión de Recursos Humanos — legajo electrónico del personal, liquidación de haberes y novedades relacionadas.

SIU Pilagá: Gestión presupuestaria, económica, financiera y contable de la universidad.

SIU Diaguita: Gestión de compras, contrataciones y registro patrimonial de bienes.

Otros sistemas

Koha (Biblioteca): Consultas o problemas relacionados con el sistema de gestión bibliotecaria Koha — catálogo, préstamos, cuenta de lector, etc.

SUDOCU: Sistema Único Documental — gestión de expedientes, documentos electrónicos, trámites y firma digital/electrónica.

Soporte Técnico: Consultas generales que no encajen en ninguno de los temas anteriores.